Preguntas frecuentes
¿Qué reloj biométrico de asistencia debo comprar?
Elija según cómo marcará la gente. El reconocimiento facial es sin contacto y el más rápido para accesos concurridos; la huella digital es la más usada y económica; la tarjeta RFID sirve para un control de puertas ágil y de bajo costo; y los modelos con GPS son para personal en campo y sitios remotos. Muchos terminales Cams combinan dos métodos, por ejemplo rostro, huella y RFID.
¿Qué equipos vende Cams Biometrics?
Cams Biometrics fabrica terminales de asistencia y control de acceso con huella digital, reconocimiento facial, tarjeta RFID y GPS, con API. Todos incluyen la API Cams Biometric Gateway activada, por lo que no hace falta instalar ningún SDK para conectarlos a un ERP, un sistema de RR. HH. o una aplicación propia.
¿Estos equipos son compatibles con mi software actual?
Sí. Cams Biometric Gateway ofrece una sola API REST con webhooks que se conecta a cualquier ERP, sistema de RR. HH., nómina, gestión escolar o aplicación propia. Sus 38 operaciones cubren el envío de asistencia en tiempo real, el alta de usuarios, la sincronización de plantillas y el control del equipo.
¿Cómo se determina el precio?
El precio es por cotización y depende del modelo, la cantidad y el país de destino. Envíe el número de sitios y su país a sales@camsbiometrics.com y le responderemos con una cotización en un día hábil. No hay cargos por transacción ni límites de usuarios.
¿Los equipos funcionan sin acceso a internet?
Sí. Los equipos Native Push usan conexión directa a internet para entregar eventos en menos de un segundo. Para entornos aislados o solo con red local, Protocol Engine Lite se ejecuta localmente en Windows o Linux y traduce los protocolos de los equipos al mismo JSON estándar que consume la API Gateway.
¿Envían fuera de la India?
Sí. Cams Biometrics suministra equipos de asistencia y control de acceso a clientes de todo el mundo. La entrega habitual es de 2 a 3 días dentro de la India y de 3 a 5 días para exportación. Escriba a ventas indicando su país para recibir una cotización y un plazo exactos.
¿Cuál es la garantía y el modelo de soporte?
Se aplica la garantía estándar del fabricante a los equipos. El soporte de software está incluido con la renovación anual de la API: monitoreo 24x7, registro de auditoría de cada transacción biométrica y acceso al foro de desarrolladores en forum.camsbiometrics.com. Cams Biometrics cuenta con certificación ISO 9001:2015.
¿Puedo probar un equipo antes de comprarlo?
Sí. En el portal de desarrolladores de camsbiometrics.com hay una clave de API de prueba gratuita para que pruebe la integración antes de comprar. Escriba a sales@camsbiometrics.com para solicitar un equipo de evaluación.
