अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मुझे कौन-सी बायोमेट्रिक अटेंडेंस मशीन खरीदनी चाहिए?
इस आधार पर चुनें कि लोग कैसे चेक-इन करेंगे। फेस रिकग्निशन बिना छुए चलता है और भीड़ वाले प्रवेश द्वारों के लिए सबसे तेज़ है; फिंगरप्रिंट सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होता है और किफ़ायती है; RFID कार्ड तेज़, कम लागत वाले दरवाज़ा नियंत्रण के लिए ठीक है; और GPS मॉडल फ़ील्ड स्टाफ़ व दूरस्थ साइटों के लिए हैं। कई Cams टर्मिनल दो तरीकों को जोड़ते हैं, जैसे फेस के साथ फिंगरप्रिंट और RFID।
Cams Biometrics कौन-से डिवाइस बेचती है?
Cams Biometrics API-सक्षम फिंगरप्रिंट, फेस रिकग्निशन, RFID कार्ड और GPS अटेंडेंस व एक्सेस-कंट्रोल टर्मिनल बनाती है। हर डिवाइस Cams Biometric Gateway API चालू करके आता है, इसलिए ERP, HRMS या कस्टम एप्लिकेशन से जोड़ने के लिए किसी SDK की ज़रूरत नहीं।
क्या ये डिवाइस मेरे मौजूदा सॉफ़्टवेयर के साथ चलते हैं?
हाँ। Cams Biometric Gateway एक REST और webhook API देता है जो किसी भी ERP, HRMS, पेरोल, स्कूल-मैनेजमेंट या कस्टम एप्लिकेशन से जुड़ता है। इसके 38 API ऑपरेशन रियल-टाइम अटेंडेंस पुश, यूज़र एनरोलमेंट, टेम्पलेट सिंक और डिवाइस कंट्रोल को कवर करते हैं।
कीमत कैसे तय होती है?
कीमत कोटेशन के आधार पर तय होती है और डिवाइस मॉडल, मात्रा और गंतव्य देश पर निर्भर करती है। अपनी साइटों की संख्या और देश sales@camsbiometrics.com पर भेजें, हम एक कार्य-दिवस में कोटेशन भेजेंगे। कोई प्रति-ट्रांज़ैक्शन शुल्क नहीं है और यूज़र संख्या की कोई सीमा नहीं।
क्या डिवाइस बिना इंटरनेट के काम करते हैं?
हाँ। Native Push डिवाइस एक सेकंड से कम में इवेंट पहुँचाने के लिए सीधे इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं। बिना इंटरनेट या सिर्फ़ LAN वाले माहौल के लिए Protocol Engine Lite Windows या Linux पर स्थानीय रूप से चलता है और डिवाइस प्रोटोकॉल को उसी मानक JSON में बदलता है जिसे Gateway API पढ़ता है।
क्या आप भारत के बाहर शिपिंग करते हैं?
हाँ। Cams Biometrics पूरी दुनिया के ग्राहकों को अटेंडेंस और एक्सेस-कंट्रोल डिवाइस भेजती है। सामान्य डिलीवरी भारत में 2 से 3 दिन और निर्यात के लिए 3 से 5 दिन है। सही कोटेशन और समय के लिए अपने देश के साथ सेल्स से संपर्क करें।
वारंटी और सपोर्ट कैसा है?
हार्डवेयर पर निर्माता की मानक वारंटी लागू होती है। सॉफ़्टवेयर सपोर्ट वार्षिक API नवीनीकरण में शामिल है: 24x7 निगरानी, हर बायोमेट्रिक ट्रांज़ैक्शन का ऑडिट लॉग, और forum.camsbiometrics.com पर डेवलपर फ़ोरम तक पहुँच। Cams Biometrics ISO 9001:2015 प्रमाणित है।
क्या मैं खरीदने से पहले डिवाइस आज़मा सकता हूँ?
हाँ। camsbiometrics.com के डेवलपर पोर्टल से मुफ़्त सैंडबॉक्स API कुंजी मिलती है, ताकि आप हार्डवेयर खरीदने से पहले इंटीग्रेशन परख सकें। मूल्यांकन के लिए डिवाइस चाहिए तो sales@camsbiometrics.com पर लिखें।
